Elsevier España S.L.U se compromete a mantener su confianza con respecto a la privacidad de la información personal que obtengamos relativa a su persona. Le rogamos que lea atentamente la presente política de privacidad al objeto de conocer nuestra praxis a la hora de recoger, utilizar y compartir sus datos personales.

Sobre nuestra Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo la empresa Elsevier España, S.L.U. («Elsevier», «nosotros», «nuestro») utilizará la información personal que se recoge cuando visita las páginas Web, formularios o cuestionarios, las aplicaciones o los productos de Elsevier, que publican un enlace a esta política de privacidad (el «Servicio»).  Esta política podrá complementarse con condiciones o notificaciones de privacidad adicionales establecidas en relación a ciertas áreas del Servicio.

Información que recopilamos

El Servicio recoge su información personal de dos maneras: directamente a partir de la información que Vd. Facilita; y, de forma automática, a través de la tecnología propia del Servicio.

Información que Vd. facilita

Entre el tipo de información personal que el Servicio recopila directamente de Vd. pueden figurar:

• Datos de contacto, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono;
• Información relativa a su historial educativo y profesional;
• Nombres de usuario y contraseñas;
• Datos necesarios para realizar pagos, tales como número de tarjeta de crédito o de débito;
• Comentarios, opiniones, mensajes y otros contenidos que Vd. envíe al Servicio, e
• Intereses y preferencias de comunicación.

Para poder acceder a determinados contenidos y hacer uso de las funciones y características adicionales del Servicio, le rogamos que abra una cuenta y que rellene y envíe el formulario de registro, el cual podrá solicitarle información adicional.

Si Vd. decide registrarse e iniciar sesión con otra cuenta (por ejemplo, su cuenta de Facebook), la autentificación de su nombre de usuario será procesada por esa tercera empresa y el Servicio recogerá su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información relativa a dicha otra cuenta que Vd. acceda a compartir con nosotros en el momento que conceda permiso para que su cuenta en el Servicio esté vinculada a su otra cuenta.

Información recopilada de forma automática

A través de nuestros servidores y del empleo de cookies (pequeños archivos de texto que se envían a su ordenador), de píxeles invisibles (.gifs) y de otras tecnologías, el Servicio recoge de forma automática la información que nos indica cómo utiliza Vd. el Servicio, por ejemplo:

• La dirección del protocolo de Internet utilizada para conectar su ordenador a Internet;
• Información relativa al ordenador, al dispositivo y a los datos de conexión, como p.ej. tipología y versión de navegador, sistema operativo, plataforma móvil, dispositivo único de identificación y otros identificadores técnicos;
• La información de uso del localizador uniforme de recursos («URL»), que incluye la fecha y hora, el URL de remisión y de salida, los términos de búsqueda que ha empleado, así como las páginas que ha visitado o ha buscado en el Servicio; y
• En el caso de servicios de reconocimiento de ubicación, la ubicación física de su dispositivo al objeto de proporcionarle información más adecuada al lugar del mundo en el que se encuentre.

Asimismo podemos utilizar y divulgar –para cualquier fin, salvo cuando así lo limite la ley– información que no revela su identidad y que no permite establecer una asociación directa con ninguna persona concreta, como p.ej. información relativa al dispositivo y al navegador, así como datos e información global anónima relativa al uso. Si combinamos la información de carácter personal con la información de índole no personal, la información resultante recibirá el tratamiento de información personal durante todo el tiempo que éstas permanezcan combinadas.

Vd. puede ejercer control sobre las cookies a través de la configuración del navegador y otras herramientas. Sin embargo es posible que, si bloquea determinadas cookies, no pueda registrarse, iniciar sesión en el Servicio, acceder a determinadas partes del Servicio o hacer pleno uso del Servicio.

Empleo de su información

Es posible que utilicemos su información personal al objeto de:

• Proporcionarle el Servicio, esto es, permitirle el acceso a nuestros productos o servicios, o la entrega de los mismos, procesar o cumplir una orden o transacción, o realizar encuestas o programas promocionales;
• Atender sus solicitudes, consultas, comentarios o inquietudes;
• Proporcionar soporte técnico, de producto o de otro tipo y ayudar a mantener un funcionamiento seguro y protegido del Servicio;
• Ofrecerle unos contenidos personalizados, así como un diseño individualizado del Servicio para que sea más acorde a sus intereses y necesidades;
• Evaluar y mejorar el Servicio, así como sus anuncios y campañas promocionales, y nuestros productos y servicios, y desarrollar nuevos productos y servicios;
• Identificar y analizar las tendencias de uso para fines, entre otros, de investigación, auditorías, informes, así como para el pago de regalías y derechos de licencia a otros proveedores de contenidos;
• Notificarle los cambios o las actualizaciones del Servicio, así como nuestros productos y servicios; y
• Facilitarle por cualesquiera medios de comunicación (incluidos medios electrónicos), incluso una vez extinguida la relación contractual ofertas especiales, promociones, encuestas y otra información sobre el Servicio, así como productos, eventos y servicios nuestros, de terceros afiliados y de terceros no afiliados, tales como sociedades y patrocinadores.

Es posible que en ocasiones combinemos la información personal que Vd. nos facilita con información que obtengamos a partir de otras fuentes o que ya figura en nuestros registros –que ha sido recogida a través de Internet o de otro modo, o por empresas del grupo predecesoras o asociadas– para los fines descritos anteriormente.

Comunicación y Acceso a su información

Para el cumplimiento de las finalidades descritas, su información personal podrá ser tratada por otras entidades como:

• Agentes, representantes, empresas conjuntas pertinentes y entidades para las que actuemos en calidad de agente, licenciatario o editor, tales como sociedades y patrocinadores;
• Suministradores y proveedores de servicios aplicables, incluidos: editores, revisores, procesadores de tarjetas de crédito, personal responsable de la atención al cliente, proveedores de servicios de correo electrónico, empresas de mailing, agentes de transporte y proveedores de servicios de TI; y
• Todas nuestras empresas afiliadas, marcas comerciales y divisiones dentro del grupo de empresas de Elsevier a nivel mundial (si desea obtener una lista, visite http://www.elsevier.com/about),

para asistirnos con la producción y entrega de nuestros productos y servicios, con el desarrollo y la operación de nuestros negocios, sistemas y aplicaciones, así como con el procesamiento de pagos, la atención al cliente, promoción, marketing y comunicación, así como para cualquier otro fin establecido en la presente política de privacidad.

Asimismo sus datos serán utilizados con la finalidad de realizar envíos publicitarios acerca de las actividades, productos, publicaciones, servicios, cursos, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza de entidades del sector médico sanitario, farmacéutico,  telecomunicaciones, financiero y seguros, y ello por diferentes medios (inclusive los electrónicos como correo electrónico o SMS). En este último caso, el envío de la información se realizará por parte de Elsevier, remitiéndole únicamente información acerca de servicios o productos que, consecuencia de su perfil, mejor se adapten a sus características y/o necesidades.  No nos hacemos responsables de los contenidos, anuncios, productos u otros materiales que ofrezcan dichos terceros.

Si el Servicio ofrece una base de datos de contenidos o un servicio de aprendizaje («Servicio de suscripción») y Vd. accede al Servicio de suscripción a través de una suscripción patrocinada por una institución, su información personal y determinados datos de uso recogidos a través del Servicio de suscripción, como pueden ser el número de elementos que ha descargado, los elementos no suscritos a los que ha accedido y los resultados de pruebas, podrán ser comunicados con su institución al objeto de análisis de uso, gestión de suscripciones, gestión de cursos, pruebas y apoyo. Si su institución es una corporación u otra entidad empresarial, es asimismo posible que se comuniquen –a los efectos de atribución de costes y elaboración de presupuestos departamentales– datos de uso adicionales, como por ejemplo: los tipos de registros que ha visitado y el número de búsquedas que ha realizado.

Es asimismo posible que debamos comunicar su información personal:

• Para observar o cumplir con cualquier ley, normativa, citación, mandato judicial u otra obligación legal;
• Para hacer valer y proteger nuestros derechos y nuestros bienes;
• Para detectar, investigar y ayudar a prevenir las amenazas contra la seguridad, el fraude u otra actividad maliciosa;
• Para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de nuestros usuarios, empleados u otras personas; y
• Si Elsevier, el Servicio o un activo o una línea de negocio relacionados son adquiridos, cedidos o fusionados con otra compañía.

El Servicio podrá permitirle publicar y compartir información personal, comentarios, materiales y otros contenidos. Cualquier información que Vd. divulgue públicamente podría ser recogida y utilizada por otras personas y podrá ser indexada por los motores de búsqueda, pudiendo no poder ser eliminarla. Le rogamos que extreme las precauciones cuando revele información personal en estas áreas públicas.

Sus elecciones y sus preferencias de comunicación y publicidad

Puede administrar sus preferencias de comunicación y de publicidad cuando se registra en el Servicio, mediante la actualización de la configuración de las preferencias de su cuenta, utilizando la opción de no entrar (opt-out) o de darse de baja, u otro mecanismo facilitado en las comunicaciones que reciba por parte nuestra o poniéndose en contacto con nosotros. Nos reservamos el derecho de notificarle los cambios o las actualizaciones que se produzcan en el Servicio siempre que sea necesario.

Acceso, exactitud y puesta al día de su información

El Servicio puede permitir que los usuarios registrados accedan a la información de su cuenta y realicen las correcciones o actualizaciones siempre que inicien sesión. La exactitud y puesta al día de esta información es responsabilidad exclusiva del usuario. También puede solicitar el acceso a cualquier otra información personal suya que el Servicio pueda mantener. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos requerir que verifique su identidad. Si solicita desactivar su cuenta o borrar su información personal, haremos todo lo posible para satisfacer su petición, pero es posible que cierta información personal permanezca en copias de seguridad durante un cierto período de tiempo y pueda ser conservada como necesaria para fines comerciales legítimos o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Seguridad de los datos

Elsevier toma las precauciones necesarias para proteger su información personal ante cualquier pérdida, robo, mal uso y acceso no autorizado, revelación, alteración y destrucción, mediante el empleo de medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas adecuadas.

Movimiento internacional de su información

Su información personal podrá ser transferida a terceros países para su procesamiento. Al utilizar el Servicio, Vd. autoriza la transferencia de información a países que se encuentran fuera de su país de residencia, en los que es posible que se observe una normativa en materia de protección de datos de carácter personal distinta a la de su país.

Cambios en nuestra política de privacidad

La presente política de privacidad podrá sufrir cambios puntuales. Los cambios se publicarán en esta página e incluirán la fecha de revisión actualizada.

Contacto

En caso de duda, comentario o solicitud respecto a esta política de privacidad o al tratamiento de sus datos, o para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberá remitir una comunicación a la siguiente dirección de correo electrónico [email protected], o por escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” a la siguiente dirección:

Elsevier España, S.L.U.
Av Josep Tarradellas 20-30, 1ª Planta
08029 Barcelona
España

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 20 de mayo de 2015.